Настоящая Публичная оферта (далее — «Оферта») представляет собой официальное предложение владельца сервиса Тройка VPN (далее — «Исполнитель») для пользователей сервиса Тройка VPN, именуемых в дальнейшем «Заказчик».
Данный документ содержит условия заключения Договора на оказание услуг (далее — «Договор об оказании услуг» или «Договор»).
Под офертой понимается обращённое к одному или нескольким лицам предложение, которое ясно выражает намерение лица, сделавшего его, считать себя заключившим Договор с адресатом в случае принятия данного предложения.
Совершение действий, указанных в настоящей Оферте, подтверждает согласие обеих Сторон на заключение Договора об оказании услуг на условиях, порядке и в объёме, определённых настоящей Офертой.
Заказчик, действуя с целью получения услуг, принимает условия настоящего Договора (осуществляет акцепт Оферты) в порядке, установленном настоящим документом.
Текст настоящей Оферты является официальным публичным предложением Исполнителя, адресованным любому заинтересованному лицу, с целью заключения Договора об оказании услуг в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Договор об оказании услуг считается заключённым и вступает в силу с момента совершения Сторонами действий, предусмотренных данной Офертой, что означает полное и безусловное согласие с её условиями.
1.1. Публичная оферта — настоящее предложение Исполнителя, адресованное неограниченному кругу лиц, заключить договор на оказание услуг дистанционным способом (далее — «Договор») на условиях, изложенных в данной Оферте.
1.2. Договор — текст настоящей Оферты, акцептованный Заказчиком посредством совершения предусмотренных Офертой конклюдентных действий.
1.3. Конклюдентные действия — поведение, выражающее согласие с предложением другой стороны на заключение, изменение или расторжение договора. Такими действиями могут быть полное или частичное выполнение предложенных условий. Оплата услуг и последующее использование Сервиса считаются конклюдентными действиями, подтверждающими принятие условий.
1.4. Тройка VPN — сервис, предоставляющий услуги в сети Интернет по адресу: https://t.me/troikavpn_bot (далее — «Сервис»).
1.5. Акцепт Оферты — полное и безусловное принятие её условий путём оплаты услуг Сервиса.
1.6. Услуга — действие или комплекс действий, оказываемых Исполнителем Заказчику в порядке и на условиях, определённых настоящей Офертой.
1.7. Заказ — оформленный запрос Заказчика на предоставление Услуг, осуществлённый через оплату услуг Сервиса.
1.8. Тарифы — стоимость услуг, установленная Исполнителем и опубликованная в Сервисе.
1.9. Стороны Договора (далее — «Стороны») — Исполнитель и Заказчик.
1.10. Telegram-бот — программный интерфейс (программа), функционирующий в мессенджере Telegram через Telegram API, обеспечивающий автоматизированное взаимодействие с Заказчиком, включая предоставление информации, управление подпиской и доступом к функционалу Сервиса.
1.11. Расчётный период — календарный месяц, с 1-го по последнее число месяца включительно, в течение которого учитывается объём предоставленных услуг.
1.12. Платёжный период — срок, за который осуществляется оплата услуг (неделя, 1 месяц, 3 месяца, 6 месяцев, 1 год и т. д.).
1.13. Базовая стоимость месяца — стандартная цена подписки на один расчётный период без учёта акций, скидок, бонусов или пакетных предложений, действующая на момент оплаты.
2.1. Заказ Услуг осуществляется Заказчиком дистанционно через сеть Интернет по адресу: https://t.me/troikavpn_bot . Факт оплаты Заказа подтверждает согласие Заказчика с условиями настоящей Оферты.
2.2. Заключая Договор, Заказчик подтверждает, что полностью ознакомлен с его условиями и выражает согласие с ними.
2.3. Наименование, количество, порядок оказания и иные условия предоставления Услуг определяются на основании информации Исполнителя при оформлении Заказа Заказчиком либо устанавливаются через Сервис по адресу: https://t.me/troikavpn_bot .
2.4. Изменение Договора допускается по взаимному соглашению Сторон с предварительным уведомлением другой стороны. В случае изменения условий Договора вследствие корректировки Оферты применяются положения пункта 4.1 настоящих Правил.
2.5. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги, а Заказчик обязуется оплатить их в объёме, порядке и в сроки, установленные настоящим Договором.
2.6. Оказание Услуг может осуществляться Исполнителем лично либо с привлечением третьих лиц.
2.7. Договор считается заключённым посредством акцепта настоящей Оферты, выраженного в совершении конклюдентных действий, в том числе:
Указанный перечень не является исчерпывающим — иные действия, однозначно свидетельствующие о принятии предложения, также признаются акцептом Оферты.
3.1. Стоимость Услуг и порядок их оплаты указываются в Сервисе и зависят от выбранного тарифа.
3.2. Исполнитель имеет право изменять стоимость Услуг в одностороннем порядке. Новые тарифы начинают действовать с момента их публикации по адресу: https://t.me/troikavpn_bot .
3.3. Обязательства Заказчика по оплате считаются выполненными в момент поступления денежных средств на счёт Исполнителя.
3.4. При необходимости Исполнитель вправе запросить у Заказчика дополнительные сведения, необходимые для оказания Услуг.
3.5. Заказчик несёт ответственность за достоверность данных, предоставленных при оформлении и оплате Заказа.
3.6. Договор между Исполнителем и Заказчиком считается заключённым с момента поступления оплаты за Заказ.
3.7. Все расчёты по Договору осуществляются в безналичном порядке.
4.1. Права и обязанности Исполнителя
4.2. Обязанности Заказчика
4.3. Ограничения и ответственность
5.1. Настоящая Оферта действует бессрочно, вступает в силу с момента её размещения в Сервисе и продолжает действовать до момента её отзыва Исполнителем.
5.2. Исполнитель вправе в любое время изменять условия Оферты и/или отозвать её по своему усмотрению. Информация об изменении или отзыве доводится до Заказчика путём размещения в Сервисе, в личном кабинете Заказчика либо посредством уведомления на электронный или почтовый адрес, указанный Заказчиком при заключении или исполнении Договора.
5.3. Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
5.4. Заказчик вправе отказаться от Услуг в любое время, направив уведомление Исполнителю через службу поддержки Сервиса.
5.5. Исполнитель вправе прекратить предоставление Услуг Заказчику в случаях:
5.6. Все изменения, внесённые Исполнителем в Договор и опубликованные в Сервисе в виде обновлённой редакции Оферты, считаются принятыми Заказчиком в полном объёме.
5.7. Подробные условия возврата средств регламентированы отдельным документом — Политикой возврата.
6.1. Все персональные данные, предоставленные Заказчиком, подлежат обработке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.2. Заказчик подтверждает, что получил необходимые согласия на обработку персональных данных третьих лиц в случае их передачи в рамках использования Сервиса.
6.3. Исполнитель вправе фиксировать и использовать технические данные Заказчика исключительно в целях обеспечения безопасности, стабильности работы Сервиса и исполнения обязательств по настоящему Договору.
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы — чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях событий. К таким обстоятельствам относятся, в частности: запретительные действия органов государственной власти и регулирования, эпидемии, блокада, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары и иные стихийные бедствия.
7.2. Документ, выданный компетентным государственным органом, признаётся достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия обстоятельств непреодолимой силы.
7.3. В случае, если обстоятельства непреодолимой силы сохраняются более 60 (шестидесяти) рабочих дней, каждая из Сторон вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора.
8.1. Настоящий Договор, его заключение и исполнение регулируются действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные настоящей Офертой либо урегулированные не полностью, подлежат регулированию в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении Договора, Стороны обязуются урегулировать путём переговоров и стремиться к мирному разрешению до обращения в суд. В случае невозможности урегулирования спор передаётся на рассмотрение суда по месту регистрации Исполнителя.
8.3. Споры, по которым Стороны не достигли согласия, разрешаются в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации. Соблюдение досудебного порядка урегулирования спора является обязательным.
8.4. Настоящий Договор действует в течение всего периода использования Заказчиком Услуг.
8.5. Языком настоящего Договора, а также любым способом взаимодействия Сторон (переписка, требования, уведомления, документы и др.), является русский язык.
8.6. Все документы, предоставляемые в рамках исполнения настоящего Договора, должны быть составлены на русском языке или сопровождаться переводом на русский язык, заверенным в установленном порядке.
8.7. Бездействие одной из Сторон при нарушении условий настоящей Оферты не лишает её права защищать свои интересы позднее и не означает отказ от прав в случае совершения аналогичных нарушений в будущем.
8.8. Если в Сервисе размещены ссылки на сторонние сайты и материалы, они предоставляются исключительно в информационных целях. Исполнитель не контролирует содержание указанных ресурсов и не несёт ответственности за возможные убытки или ущерб, возникшие в результате их использования.